Wydawnictwa
Promocje
PAKIET 4xPESSOA
PAKIET 4xPESSOA
190,00 zł 120,00 zł
szt.
PAKIET 5xPEREC
PAKIET 5xPEREC
184,00 zł 120,00 zł
szt.
PAKIET SKANDYNAWSKI
PAKIET SKANDYNAWSKI
199,00 zł 120,00 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji


Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Lokator Media Sp. z o.o.
ul. Mostowa 1

Kraków 30-061

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Lokator Media Sp. z o.o.
ul. Mostowa 1

Kraków 30-061

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:

- pisemnie na adres: LOKATORMEDIA sp.z o.o., ul. Zamoyskiego 27/7, 30-519 Kraków,
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: tylkodobreksiazki@gmail.com;

Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest poniżej. Klient może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.

W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.

 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY:

Miejscowość, dnia.....................................................................................................

Imię, nazwisko i adres Kupującego.....................................................................................................

Dane adresowe Sprzedającego.....................................................................................................

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży.

Proszę o zwrot kwoty....................zł (słownie: ...................................................)

na konto nr.....................................................................................................

Zwracam, towar …………………........................................................................

Nr zamówienia.....................................................................................................

otrzymany dnia .....................................................................................................

...............................

podpis konsumenta

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl